نادي عملاء FANCY LOOK

يتم الانضمام لنادي العملاء من خلال فتح حساب عميل في الموقع. عند فتح حساب جديد يحصل العميل على 5 نقاط افتتاحية مخصصة للاسترجاع في الشراء التالي وصالحة 12 شهرًا.

على كل طلب تم دفعه واكتمل في الموقع يتم تراكم نقاط بقيمة 5% من مبلغ الشراء ذي الصلة. تُحسب النقاط أيضاً مع نصف نقطة عند الحاجة وتضاف للحساب بعد اكتمال الطلب. النقاط من الشراء صالحة 12 شهرًا من تاريخ التراكم.

كل نقطة تساوي 1 شيكل للاسترجاع في الموقع. الحد الأدنى للاسترجاع هو 10 نقاط (10 ₪) في كل طلب. يتم استرجاع النقاط في مرحلة الدفع فقط للعميل المسجل ويمكن اختيار عدد النقاط المراد استرجاعها في كل طلب. يمكن دمج النقاط مع رمز كوبون صالح.

العميل الذي كتب مراجعة منتج واكتملت الموافقة عليها يستحق 5 نقاط إضافية لكل طلب (حتى لو كُتبت عدة مراجعات لنفس الطلب — تُمنح المكافأة مرة واحدة). إذا حُذفت المراجعة أو رُفضت بعد الموافقة ولم تتبقَ مراجعة معتمدة لنفس الطلب — تُلغى المكافأة. نقاط المراجعة صالحة 12 شهرًا.

تمنح مكافأة عيد الميلاد 20 نقطة للاستخدام في الموقع. الأهلية مشروطة بإدخال تاريخ الميلاد في الحساب قبل 30 يوماً على الأقل. يمكن إدخال تاريخ الميلاد مرة واحدة فقط ولا يمكن تغييره بشكل مستقل بعد ذلك. نقاط عيد الميلاد صالحة فقط حتى نهاية شهر عيد الميلاد.

جميع النقاط المكتسبة (فتح الحساب، الشراء، والمراجعات) صالحة للاستخدام لمدة 12 شهرًا من تاريخ الكسب. النقاط التي لم تُستخدم بحلول ذلك الوقت تنتهي صلاحيتها تلقائيًا وتُحذف من الرصيد. تاريخ انتهاء كل دفعة معروض في المنطقة الشخصية ضمن "نقاطي". نقاط عيد الميلاد، كما ذُكر، صالحة لشهر واحد فقط.

في حالة إلغاء معاملة أو استرداد مالي أو إلغاء جزئي أو دائن تحتفظ الشركة بحقها في تحديث أو تقليل أو إلغاء النقاط المتراكمة أو المستردة فيما يتعلق بذلك الطلب وفقاً لظروف المعاملة الفعلية.

النقاط تخص الحساب الشخصي ولا يمكن نقلها بين الحسابات. للشركة الحق في منع التراكم أو الاسترجاع في حالات الاستخدام غير الشرعي أو التسجيل المكرر أو النشاط غير بحسن نية أو الإخلال بشروط الموقع.

FANCY LOOK لها الحق في تحديث شروط النادي وطريقة التراكم وطريقة الاسترجاع وأنواع المزايا وصلاحيتها من وقت لآخر حسب تقديرها. الصيغة المحدثة المنشورة في الموقع هي الصيغة الملزمة.